招聘办公室文员客服

岗位描述

岗位描述 负责办公室日常业务管理！管理产品网络销售，负责产品销售的内勤工作！有相关销售经验，能力突出者优先。待遇优厚！！客服人员 岗位职责 1.通过旺旺，耐心回答客户提出各种问题，达成双方愉快交易，处理订货信息。 2.熟悉天猫淘宝的各种操作规则，处理客户要求，修改价格，管理店铺等。 3.解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易。 4.为网上客户提供售后服务，并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求，提供售后服务并能解决一般投诉。 5.配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传，在各大群和论坛发帖宣传、推广店铺。 相关要求 有一定的计算机网络基础！吃苦耐劳，服从分配，听从指挥，善于沟通，适应能力强。

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